Call Center Intergeneracional
Sistema de Información Inclusivo para Adultos Mayores del sector altamente vulnerable Las Américas de Los Ángeles, consiste en llamados telefónicos personalizados realizados por jóvenes estudiantes de técnico en trabajo social de IP Santo Tomás, y viceversa desde un punto de llamada directa gratuitamente al call center, ubicada en la sede social del sector, llamadas amigables para saber su situación actual (emocional, física) y ayudarlos en la realización, agilización y consulta de trámites personales como lo son en el ámbito salud, o cuando ellos quieran conversar o desahogarse, generando a la vez una comunicación social efectiva donde la información llegue realmente a nuestros adultos mayores con la oferta programática que tiene el estado para este grupo vulnerable en diversas temáticas, siendo intergeneracional creando lazos de comunicación para que los jóvenes tomen conciencia de la importancia del cuidado de nuestros adultos mayores y así contribuir a mejorar su calidad de vida.
- Sede Santo Tomás a la que perteneces
- Los Ángeles
- Perfil el representante del proyecto
- Alumno
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